Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2025
Chez Expertise Minceur, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Données
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
- Informations d'identification : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations médicales : Antécédents médicaux pertinents pour l'éligibilité au traitement
- Informations de commande : Détails de votre commande, préférences de produits
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et fournir nos services
- Vous accompagner dans votre protocole personnalisé
- Communiquer avec vous concernant votre commande et votre suivi
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec pare-feu et protection anti-intrusion
- Accès limité aux données personnelles aux seuls employés autorisés
- Audits de sécurité réguliers
4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :
- Professionnels de santé partenaires : Pour les consultations médicales requises
- Prestataires de services : Pour le traitement des paiements et la livraison
- Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@expertiseminceur.com
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
- Email : contact@expertiseminceur.com
- WhatsApp : +32 495 83 19 55